FAQ – Questions fréquentes
Qui prend rendez-vous avec le locataire ?
Dès que le contrat est signé et que la liste des locataires avec N° de téléphone est transmise à constats.ch, nous prendrons contact avec chaque locataire pour coordonner les constats.
Comment puis-je accèder à mes données ?
Une fois le rapport de constat de preuves à futur établi, vous recevez un login et mot de passe qui vous permet de vous connecter à notre site constat.ch et d’accéder à vos données.
Est-t-il possible d’imprimer ou d’extraire seulement une partie du rapport ?
Oui c’est justement la force de l’application constats.ch, dans votre espace personnel, vous avez accès aux différentes sections de votre rapport. Vous pouvez à ce moment extraire et télécharger une partie du rapport.
Quel est le format des données du rapport que je peux télécharger ?
Le rapport complet ou partiel téléchargé est produit au format PDF. Il inclut les données du projet, les relevés et les images.
Est-ce possible d’avoir un rapport avec mon logo personnalisé ?
Oui bien entendu. C’est ce que nous appelons le « white label ». Si vous êtes un client professionnel bureau d’ingénieur ou bureau d’architecte, nous avons la possibilité de vous réaliser vos rapports avec votre logo et vos polices de caractère. Contactez-nous pour en savoir plus…